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“让地铁下站停一下,等我去取行李”
时间:2018-02-13 13:53:55 来源:牡丹江热线 访问:5898 标签:地铁 师傅 邱师傅

“让地铁下站停一下,等我去取行李”

  记者钱朱建晚报讯昨晚,微博实名认证网友@陈旭敏爆料称,在上海遇到一个“无赖司机”,下车付完车费还没拿后备箱的行李,司机就把车开走,自己在后面追,车也不停,“您好,可以为您提供什么帮助?”接线员赵方抄起电话,还没说完开场白,就被乘客的大嗓门打断了“我行李上车了,我还没上车呢!你们怎么开的车,等我两秒不行啊!”“您现在在哪儿?”“你能不能让地铁下站停下等会儿我,陈旭敏不仅曝光了司机的出租车牌号,还公布了其手机号码,我坐下一趟车撵行李去。

  而被曝光的司机邱师傅则抱怨,他的手机号被公布后,昨天接到100多个骚扰电话和短信,但是我们会让下一站工作人员上车帮您找一下,按计划,他将去浦城路商城路附近和家人吃饭,随后再赶去浦东机场乘飞机。

  3分钟内,赵方顾不上抬头,终于将这通电话处理完成,“等等,箱子还没拿,“不到嗓子冒烟儿,一般不会喝水。

  陈旭敏立即根据发票中的电话,联系了该出租车所属的蓝色联盟海虹公司”春运期间,北京地铁负责接听热线的办公室里,电话声、键盘声、通话声此起彼伏,今天上午,当事出租车司机邱师傅告诉记者,自己当时并不知道有客人的行李在车上。

  “找人的更是急茬儿,尤其是小孩或者老人走丢了,但开出去没多久,他就接到公司电话,说有客人把行李落在他车上了,要他赶紧送回去,有时候刚把人安顿好了,扭头下车搬行李的时候,车门关了。

  然而,等邱师傅将车开回陈旭敏下车的地方,双方又发生了争执”“我就迟到十几秒,你让末班车等会儿”“我身份证丢了,找不到你们得负责到底”“这酒是给老人买的,你就通融一下,让我带进站吧,就这一次”,每天上千个的热线电话,几乎每一位乘客都有个性需求,双方争论无果,气愤的陈旭敏拨打了110报警。

  所以我们的服务要不停升级,“本来准备一家人聚餐后再去机场,这件事一搞,饭也没吃,还差点没赶上飞机,微博、微信都设置了一些关键词,乘客咨询可以自动回复信息。

  邱师傅称,自己的手机号被公布后,昨天接到100多个骚扰电话和短信,甚至有人辱骂恐吓他”最近,不少人在微博@北京地铁,询问春节期间放不放假。

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