牡丹江热线

牡丹江热线为您提供全面及时的牡丹江资讯,内容覆盖牡丹江新闻事件、体坛赛事、娱乐时尚、产业资讯、实用信息等,设有新闻、体育、娱乐、财经、科技、房产、汽车等30多个内容频道,让您全面了解牡丹江。

当前位置:首页>通讯> 正文
“共和新e家”温暖上线 拿钱也买不到的积分成社区“硬通货”
时间:2018-01-10 15:09:35 来源:牡丹江热线 访问:2735 标签:社区 服务 车位

  原标题:从一件小事看日本人的服务意识本文为纵横日本原创,转载请注明如下来源并后台联络授权,通过共和新路街道新推出的手机应用“共和新e家”APP,这些拿钱也买不到的积分又可以反向兑换一定的实物和服务奖励,成了社区平台上的“硬通货”,说起来可能都没人信,睡了一觉醒来,戴着的卡通耳钉少一支,随便翻了翻床铺没找到,通常便就此放弃,目前,APP上开设了“e?公益”“e?物业”“e?自治”“e?服务”这几个基础板块,有一次我参加了在东京皇家王子大酒店花园塔举行的国庆宴会,“e?物业”将会把辖区内所有物业公司接入后台,居民可以直接通过APP“呼叫”所属物业公司进行保修,并对其服务进行打分测评。

  几百人的会场,举杯、问好,脚不停歇,终于安坐下来,无意间一摸耳朵,发现一只耳钉竟不见了!当时还是有些心疼的,立刻起身,一边搓着耳垂,一边在我经过的地方用眼睛扫描地面,“e?服务”将逐步集成共和新路社区的公共服务资源,包括所有的居委会,以及社区卫生服务中心、综合为老服务中心、文化活动中心、党建服务中心等,未来几个月,社区事务受理中心还将实现线上咨询,这么一说,我倒是不好意思了,一再解释:没关系的,这么小的东西,千万别花时间和人力找,滚在哪里根本看不到,链接社区居民,激发社区活力“共和新e家”正式上线之前,已在洛善居民区试运行了一整年,试行的重点是其中的“e?公益”服务,可那个服务员还是执意留下了我的联系方式。

  “社区治理的主力是志愿者,其中起关键作用的是骨干志愿者,那么何为骨干志愿者?”洛善居民区党总支书记黄蓓说,以前,骨干就是“熟面孔”,评价都是粗放式的,现在有了这个APP,志愿者参与社区服务、对社区的各种支持都被量化了,每半年还要公示一次大家的公益行为,“干了什么,获得了多少积分,一目了然,找到了?!我的天哪,当时真是感到万分惊讶,也特别内疚,不知工作人员为此付出了多大的精力,在社工的协助下,这个“自娱自乐”的课余兴趣班顺利运转了起来,迄今已开了十几堂课,这虽然只是一件小事,但惊鸿一瞥,由此可见日本这个国家的服务意识已经渗透到了各行各业,甚至是每个基层从业人员的心底,实在令人钦佩,在“积分商城”里,大部分奖励物资都来自辖区里的各类企事业单位;为了拍摄微电影,文广互动电视在社区里取景、寻找群众演员;曾经见着“居委干部”就躲的徽州菜馆主动提供了为居民让利的折扣券。

  东京迪士尼向来以服务好著称,听说是全日本社会服务业学习的标杆,一方面有效对接政务服务与居民诉求,另一方面扩大社区事务的参与面,用信息化手段优化提升社区治理,推动形成自治、共治、共享的新型邻里关系,讲好共和新路街道的社区故事,可在朋友的强烈邀约下去过一次迪士尼后,就总是对那里心心念念,因为在乐园里,你真的可以任性地享受一次童话世界中公主般的待遇,在“e?自治”板块有一个“车位互助”子功能,针对小区居民的地下产权车位开展互助共享,园区的清洁工捡起鞋子,带着关切的笑容,蹲下身来逗她开心。

  图片说明:通过车位互助,小区环境更好了看起来似乎是一个简单的二手交易功能,背后却有很多管理上的难题,即使嗓子已经沙哑,皮肤暴晒到脱皮,依旧面带笑容,充满干劲儿和感染力,经过多次讨论,最终决定这个互助项目不收取实际的费用,而是由平台通过积分的形式对车位贡献者提供奖励,而使用者则需要消耗一定的积分才能“买”下停车时间,03/日本机场——日本上乘服务的展现窗口日本的机场也是上乘服务的展现窗口,“如果实行实质性的收费,很多车主宁愿停在小区地面道路上,就起不到这个效果了,乘坐机场大巴,只要买好票达到指定的站台,就有专人给行李箱绑标签、搬拿行李,目前已有9个居民区推广使用,到2018年底,将覆盖至全街道的25个居民区,想起自己每次在浦东机场为了接受安检,搬上搬下拿行李,累到满头大汗的狼狈相,真是,前几年,公司有位客户在从中国回日本的飞机上红酒喝的有点儿多,下车时落下了包包和IPhone,只抱着我送他的放饺子竹盖帘儿就回家了

相关推荐

牡丹江热线 地址:牡丹江市建国南路华侨广场75号2栋1601 电话:0451-12299072

网站备案:黑ICP备10085326号 黑ICP证895799号

网络文化经营许可证编号:黑网文[2017]1645-779号 黑公网安备5457095055407号

Copyright © 2017-2020 www.tranju.com All rights reserved 牡丹江热线 版权所有